Работа: инженер технической поддержки в Рязанской области, 634 вакансии

Требуется специалист второй линии технической поддержки для обработки обращений пользователей администрируемых региональных и федеральных автоматизированных информационных систем.

Обязанности:

• Оказание содействия пользователям в решении их проблем: оперативно реагировать на поступающие заявки и качественно решать инциденты, оказывать консультации по работе в системе электронного документооборота и делопроизводства, а также иных информационных системах, при необходимости в рамках телефонного разговора и удаленного подключения к рабочему

...

Кто мы и чем занимаемся:

Акционерное общество «Связьтранснефть» является дочерним обществом ПАО «Транснефть» - единый сетевой интегратор и оператор связи нефтепроводной отрасли.

Основным направлением деятельности является обеспечение всеми видами технологической и оперативно-производственной связи объектов транспорта и добычи нефти.

Если ты интересуешься стартом и развитием в области IT решений связи объектов транспорта и добычи нефти - мы будем рады видеть тебя

...

Обязанности:

• Оперативное оказание по телефону технической поддержки пользователям оборудования "Д-Линк" в вопросах эксплуатации, настройки и сервисного обслуживания оборудования.

Требования:

• Имеет высшее или среднее техническое образование, либо обучается в техническом учебном заведении.

• Коммуникабельность, умение общаться по телефону.

Условия:

• сменный режим работы 2/2
• полная занятость
• оформление по ТК

NextContact - это аутсорсинговый контактный центр с командой профессионалов.

Ищем специалиста в группу компаний NextContact для решения технических проблем с платежными терминалами.

Требования:

• Обязателен опыт работы с системами ЕГАИС, Маркировка, Честный Знак, личный кабинет ФНС;
• Обязательны знания кассовой дисциплины;
• Базовые знания SQL, XML, HTML, 54ФЗ;
• Готовность приезжать в офис для подписания кадровых документов каждый месяц;
• Способность изучать логи и выявлять

...

Мы предлагаем:

• График работы по договоренности (возможно совмещение с основным местом работы)
• Позаявочная оплата труда
• Оформление по самозанятости или ГПХ
• Компенсация дороги и амортизации
• Доступ к базе знаний с инструкциями по всем видам оборудования
• Обучение и наставничество от опытных инженеров и руководителя
• Корпоративную культура со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды, экологичные отношения в коллективе

...

Подработка для специалистов IT

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых и ИП) с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика).

Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица):

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows, а также

...

Подработка для специалистов IT

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых и ИП) с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика).

Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица):

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows, а также

...

Рязанский филиал крупной российской IT-компании приглашает присоединиться к команде Инженера по тех.поддержке

Обязанности:

• Техническое консультирование клиентов по телефону;
• Проведение очных обучений;
• Консультирование специалистов заказчика по ПО АСКОН;
• Тех. поддержка, анализ и обработка предложений клиентов по совершенствованию ПО;
• Прием и обработка запросов на поддержку по ПО разрабатываемому АСКОН;
• Общение с пользователями для уточнения технических подробностей возникших проблем;
• Проверка и воспроизведение проблемных

...

Что предстоит делать:

• прием обращений и консультирование сотрудников банка по вопросам работы внутрибанковского программного обеспечения, it-оборудования на рабочих местах, первичная диагностика неисправностей и оперативная помощь сотрудникам для их устранения;
• регистрация обращений в системе ServiceDesk (1-вая линия), эскалация обращений на другие линии поддержки при необходимости;
• взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с IT-оборудованием,

...

Группа компаний «Агропромкомплектация» — агропромышленное объединение с производственной вертикалью «от поля до прилавка», один из российских лидеров по производству молока и свинины. Группа компаний занимает 3-е место среди российский производителей молока и 8-е место в рейтинге российских производителей свинины. Надежный производитель и поставщик качественной мясной, колбасной и молочной продукции в 42 регионах РФ, а также - на экспорт.

Компания

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Обязанности:

• Прием, обработка обращений, начальная диагностика;
• Консультирование пользователей;
• Проведение эскалации обращений.

Требования:

• Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра), знание английского языка приветствуется;

• Средне-профессиональное (колледжи, техникумы).

• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения;
• Высокая обучаемость и адаптация к изменениям.

Условия:

• Оформление по ТК РФ в штат компании;
• Конкурентная, «белая» заработная плата;
• Место работы - БЦ "Олимп-2";
• Полный социальный пакет;
• Программа

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей по работе с информационной системой «Лабораторная информационная менеджмент система» (далее - ИС ЛИМС)
• Навигация пользователя по модулям программы, оказание помощи по настройкам модулей и формированию документов в системе;
• Решение инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации ИС ЛИМС;
• Проведение профилактических работ в ИС ЛИМС;
• Взаимодействие с разработчиками ИС ЛИМС по заявкам пользователей;
• Осуществление технической поддержки систем в соответствии с

...

Кoмпания Видикoн - опepатор связи, пpедoстaвляет уcлуги цифpовoго кaбeльнoгo TB и быстрого прoвoднoгo Интeрнета во всeх районаx гoрода Pязани.

Вакансия: специалист технической поддержки пользователей

Занятость: Полнaя зaнятoсть, cменный грaфик

Требуемый опыт работы: Не имеет значения

Обязaнности:Koнсультиpовaниe и пoмoщь по телефону, пo е-mаil;Пpиeм и рeгистрaция заявок пo вопросам работы/настройки Интернет;Обработка запросов от пользователей, диагностика и устранение проблем;Формирование

...

Что предстоит делать:

• прием обращений и консультирование сотрудников банка по вопросам работы внутрибанковского программного обеспечения, it-оборудования на рабочих местах, первичная диагностика неисправностей и оперативная помощь сотрудникам для их устранения;
• регистрация обращений в системе ServiceDesk (1-вая линия), эскалация обращений на другие линии поддержки при необходимости;
• взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с IT-оборудованием,

...

«1С-Рарус» - группа компаний федерального масштаба, лидер сети 1С:Франчайзинг по рейтингу партнеров Фирмы 1С. 2700 сотрудников и 150 000 клиентов за 29 лет работы в IT-отрасли.

Команда единомышленников, готовая работать над сложными задачами на достижение результатов. Наши проекты амбициозны и интересны. Мы – верим в себя и ценим коллег. Развиваем идеи, задаем здоровую конкуренцию, поддерживаем друг друга.

Приглашаем на работу

...

Компания Центр ТМТ больше 14 лет работает по установке оборудования ГЛОНАСС/GPS и Тахографов на транспорт предприятий. Компания активно развивается. В связи с расширением, требуется специалист техподдержки.

Обязанности:

• Наладка и обслуживание ПО.
• Обработка обращений, актуализация и выполнение заявок.
• Настройка ПО и оборудования для мониторинга автотранспорта , автопилотов для сельхозтехники, тахографов, удалённая диагностика неисправностей.
• Общение с производителями оборудования по особенностям их

...

IT-компания АСКОН приглашает к сотрудничеству Инженера технической поддержки.

Мы более 20 лет являемся лидерами рынка инженерного ПО. Наш продукт - система инженерного проектирования КОМПАС-3D, имеет высокую востребованность на рынке и широко используется в различных отраслях промышленности и строительства.

Если вы хотите принять участие в работе над по-настоящему серьезным продуктом, то присоединяйтесь к нашей дружной команде единомышленников!

Основные задачи:

• техническое

...

Обязанности:

• Общение с клиентами на 1-ой линии тех. поддержки, консультирование по техническим вопросам.
• Установка/Настройка ПО у клиента.
• Работа в системе регистрации заявок.

Требования:

• Образование не ниже средне-специального технического.
• Уверенный пользователь ПК.
• Умение анализировать и решать задачи.
• Коммуникабельность, ответственность‚ умение работать в команде и перенимать ее опыт.
• Грамотность устная и письменная, умение кратко и доступно излагать свои мысли.
• Готовность к обучению

...

Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки внутренних пользователей группы компаний МТС в удаленном режиме для решения проблем, связанных с операционной системой, софтом и доступами.

Чем предстоит заниматься:

• работать с обращениями пользователей ГК МТС в системе Remedy в соответствии с заданными критериями качества обслуживания;
• настраивать и поддерживать автоматизированные рабочие места пользователей;
• помогать пользователям с проблемами браузеров, учетных записей, удаленными доступами,

...