-Готовность соблюдать внутренние стандарты работы;-Знание делового этикета и грамотная речь;-Уверенный пользователь ПК;-Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность;Умение работать в коллективе, исполнительность, аккуратность.