Работа: специалист технической поддержки в Рязанской области, 622 вакансии

Обязанности:

• Прием звонков, сбор и фиксирование информационных потоков с АЗК;
• Своевременное и качественное выполнение приказов, распоряжений (в том числе устных) непосредственного руководителя и руководства Общества;
• Передача оперативной информации для подразделений обслуживаемых обществ

Требования:

• Среднее общее образование

• Оперативность, скорость печатания, работа в команде, работа в условиях критических ситуаций.

• Иметь опыт работы и знания компьютера: MSOffice

  Умение пользоваться офисной техникой (факс, принтер,

...

Что предстоит делать:

• прием обращений и консультирование сотрудников банка по вопросам работы внутрибанковского программного обеспечения, it-оборудования на рабочих местах, первичная диагностика неисправностей и оперативная помощь сотрудникам для их устранения;
• регистрация обращений в системе ServiceDesk (1-вая линия), эскалация обращений на другие линии поддержки при необходимости;
• взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с IT-оборудованием,

...

Кoмпания Видикoн - опepатор связи, пpедoстaвляет уcлуги цифpовoго кaбeльнoгo TB и быстрого прoвoднoгo Интeрнета во всeх районаx гoрода Pязани.

Вакансия: специалист технической поддержки пользователей

Занятость: Полнaя зaнятoсть, cменный грaфик

Требуемый опыт работы: Не имеет значения

Обязaнности:Koнсультиpовaниe и пoмoщь по телефону, пo е-mаil;Пpиeм и рeгистрaция заявок пo вопросам работы/настройки Интернет;Обработка запросов от пользователей, диагностика и устранение проблем;Формирование

...

Обязанности:

• Прием, обработка обращений, начальная диагностика;
• Консультирование пользователей;
• Проведение эскалации обращений.

Требования:

• Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра), знание английского языка приветствуется;

• Средне-профессиональное (колледжи, техникумы).

• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения;
• Высокая обучаемость и адаптация к изменениям.

Условия:

• Оформление по ТК РФ в штат компании;
• Конкурентная, «белая» заработная плата;
• Место работы - БЦ "Олимп-2";
• Полный социальный пакет;
• Программа

...

Что предстоит делать:

• прием обращений и консультирование сотрудников банка по вопросам работы внутрибанковского программного обеспечения, it-оборудования на рабочих местах, первичная диагностика неисправностей и оперативная помощь сотрудникам для их устранения;
• регистрация обращений в системе ServiceDesk (1-вая линия), эскалация обращений на другие линии поддержки при необходимости;
• взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с IT-оборудованием,

...

Компания Центр ТМТ больше 14 лет работает по установке оборудования ГЛОНАСС/GPS и Тахографов на транспорт предприятий. Компания активно развивается. В связи с расширением, требуется специалист техподдержки.

Обязанности:

• Наладка и обслуживание ПО.
• Обработка обращений, актуализация и выполнение заявок.
• Настройка ПО и оборудования для мониторинга автотранспорта , автопилотов для сельхозтехники, тахографов, удалённая диагностика неисправностей.
• Общение с производителями оборудования по особенностям их

...

Обязанности:

• приём и обработка заявок пользователей Банка;

• консультация пользователей по решению инцидентов;

• настройка бизнес-приложений и банковских продуктов;

• поиск и устранение ошибок в работе бизнес-приложений;

• тестирование подготовленных изменений перед выводом в эксплуатацию.

Требования:

• высшее техническое образование;
• опыт работы в сфере ИТ;
• опыт работы в поддержке приложений приветствуется;
• базовые знания языков программирования (SQL, C#, скриптовые языки);
• навык тайм-менеджмента.

Личные качества:

• культура и

...

МЫ ИЩЕМ:

• Коммуникабельных, ответственных, готовых обучаться и расти в профессии!
• Самоорганизованных, ориентированных на результат;
• Тебя не пугает большое количество коммуникаций по телефону, ты вежлив в общении с людьми;
• ОБЯЗАТЕЛЬНО наличие ПК, стабильного выхода в интернет и спокойной рабочей обстановки дома (гарнитуру предоставляет компания).

МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

• ОБУЧЕНИЕ с наставником (дни обучения оплачиваются компанией);
• СМЕННЫЙ график: 2/2 (8:00 -20:00); ФОРМАТ работы: УДАЛЁННО

...

Рязанский филиал крупной российской IT-компании приглашает присоединиться к команде Инженера по тех.поддержке

Обязанности:

• Техническое консультирование клиентов по телефону;
• Проведение очных обучений;
• Консультирование специалистов заказчика по ПО АСКОН;
• Тех. поддержка, анализ и обработка предложений клиентов по совершенствованию ПО;
• Прием и обработка запросов на поддержку по ПО разрабатываемому АСКОН;
• Общение с пользователями для уточнения технических подробностей возникших проблем;
• Проверка и воспроизведение проблемных

...

Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков

...

Голосовой помощник Алиса живёт в умных устройствах Яндекса и умеет выполнять множество задач. Сложности с работой этих устройств помогает решить служба поддержки. Ищем внимательного специалиста, который хочет помогать пользователям и практиковать турецкий язык с носителями. Если вы хотите получить опыт работы с зарубежной аудиторией, эта вакансия для вас.

Какие задачи ждут:

• отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной

...

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает в свою команду Оператора контактного центра.

Рассматриваем кандидатов даже без опыта работы!

Обязанности:

• Оформление заказов на доставку клиентских отправлений;
• Консультирование по предоставляемым услугам;
• Согласование с клиентом даты и времени получения доставки.
• Предоставление сведений о статусе заказа, сроках и стоимости доставки груза;
• Совершение исходящих звонков действующим клиентам для оценки

...

Обязанности:

• Выезды на объекты связи;
• Проведение технического обслуживания и плановых профилактических работ;
• Монтаж / демонтаж и замена неисправных модулей технологического оборудования;
• Аварийно-восстановительные работы;

Требования:

• Начальное профессиональное образование.

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций желателен ( при отсутствии профильного опыта предусмотрено обучение).
• Готовность к разъездной работе и работе на высоте.

Условия:

• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё

...

Привет! :)

Мы — аккредитованная IT компания в составе холдинга федеральной торговой сети «Победа» и торговой сети «Гулливер».

Мы строим свою работу на современных принципах управления разработкой и актуальном стеке. Создаем IT системы, на которые опирается наш бизнес, благодаря которым он растет и развивается.

Мы усиливаем нашу команду отдела информационной безопасности, в связи с этим — в поисках Ведущего специалиста

...

ООО НПП "ТЕПЛОВОДОХРАН" - ведущий Российский производитель. Мы разрабатываем и производим приборы учета энергоресурсов под торговой маркой "Пульсар": счётчики тепла и воды, электросчетчики, распределители тепла, коллекторные узлы, коммуникационное оборудование и ПО для автоматизированного учёта ресурсов.

Компания входит в реестр аккредитованных IT организаций.

В связи с расширением отдела мы ищем в нашу команду Руководителя группы технической поддержки!

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов

...

Требуется специалист второй линии технической поддержки для обработки обращений пользователей администрируемых региональных и федеральных автоматизированных информационных систем.

Обязанности:

• Оказание содействия пользователям в решении их проблем: оперативно реагировать на поступающие заявки и качественно решать инциденты, оказывать консультации по работе в системе электронного документооборота и делопроизводства, а также иных информационных системах, при необходимости в рамках телефонного разговора и удаленного подключения к рабочему

...

Кто мы и чем занимаемся:

Акционерное общество «Связьтранснефть» является дочерним обществом ПАО «Транснефть» - единый сетевой интегратор и оператор связи нефтепроводной отрасли.

Основным направлением деятельности является обеспечение всеми видами технологической и оперативно-производственной связи объектов транспорта и добычи нефти.

Если ты интересуешься стартом и развитием в области IT решений связи объектов транспорта и добычи нефти - мы будем рады видеть тебя

...

Обязанности:

• Общение с клиентами на 1-ой линии тех. поддержки, консультирование по техническим вопросам.
• Установка/Настройка ПО у клиента.
• Работа в системе регистрации заявок.

Требования:

• Образование не ниже средне-специального технического.
• Уверенный пользователь ПК.
• Умение анализировать и решать задачи.
• Коммуникабельность, ответственность‚ умение работать в команде и перенимать ее опыт.
• Грамотность устная и письменная, умение кратко и доступно излагать свои мысли.
• Готовность к обучению

...

Обязанности:

• Удаленная диагностика и решение проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК;
• Удаленное администрирование ПК;
• Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения на АЗК;
• Консультирование персонала АЗК по работе с автоматизированной системой управления.

Требования:

• Высшее/средне-специальное техническое образование;
• Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения;
• Высокая обучаемость и адаптация к изменениям;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная и четкая устная речь.

Условия:

• Оформление по ТК

...

Работай из дома или любой удобной тебе точки!Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных менеджеров поддержки. Для начала сотрудничества достаточно желания развиваться и откликнуться на вакансию. Ищем настоящего героя в поддержку, который поможет улучшать взаимодействие бизнеса с клиентами :)

БАРХАТНЫЕ УСЛОВИЯ:

Начать может каждый

Оклад + премия по успехам в работе

Общение с клиентами только

...